Mantenimiento industrial sin partes de papel ni radios: reporta la avería escaneando un QR
Cualquier operario reporta un paro, una fuga o un fallo escaneando el código QR de la máquina o la zona — sin registrarse y aunque la nave no tenga cobertura. Mantenimiento lo recibe al instante y lo resuelve con órdenes de trabajo.
Del paro de línea al cierre de la orden, en un solo sistema
Menos tiempo perdido localizando al responsable y describiendo el problema por radio: quien detecta el fallo lo reporta en segundos y mantenimiento tiene el control de cada activo e instalación.
Reporte por QR en cada máquina y zona
Coloca un QR en cada activo, línea o área. Quien detecta el fallo lo escanea y reporta en segundos, sin cuentas ni apps que instalar. La incidencia llega ya identificada con su ubicación.
Funciona sin cobertura en planta
Naves, sótanos y zonas técnicas suelen quedarse sin señal. La app guarda el reporte en el dispositivo y lo envía solo al recuperar la conexión, sin duplicados.
Evidencia fotográfica del fallo
Cada reporte puede incluir fotos de la avería, para que mantenimiento sepa qué herramienta y repuesto llevar antes de subir a la línea.
Órdenes de trabajo y seguimiento
Convierte cada incidencia en una orden de trabajo, asígnala a un técnico y sigue su estado hasta el cierre. El historial de cada activo queda registrado.
Roles por turno y por planta
Supervisores, técnicos y jefes de mantenimiento ven lo que les corresponde, con permisos por perfil y por instalación.
Catálogo de fallos por instalación
Cada planta arranca con un catálogo de tipos de incidencia listo para usar —mecánico, eléctrico, seguridad, limpieza— que adaptas a tu operación.
Así funciona Ticket4 en tu planta: del QR al cierre.
Preguntas
frecuentes
No. El reporte es sin cuentas: se escanea el QR de la máquina o la zona, se describe el fallo (con fotos si hace falta) y se envía. La fricción cero es clave para que se reporte de verdad en el turno.
Sí. La app de reporte funciona offline: la incidencia queda guardada en el dispositivo y se envía sola cuando vuelve la conectividad, sin perder nada ni duplicar.
Sí. Cada incidencia y orden de trabajo queda ligada a su instalación y zona, con estado y comentarios, formando el historial de cada máquina.
Escríbenos y coordinamos una demo con tus propias instalaciones y zonas, para que veas el flujo completo del escaneo del QR al cierre de la orden.
¿Vemos Ticket4 con tu planta?
Cuéntanos tu operación y preparamos una demo con tus instalaciones y activos, del escaneo del QR al cierre de la orden de trabajo.